BlackBear Solutions · Wien
01 — Wer wir sind
Bevor wir über Drupal, KI-Tools oder Suchmaschinenoptimierung sprechen, wollen wir wissen, wer Sie sind und was Sie vorhaben. Erst dann reden wir über Lösungen. Und nur, wenn wir uns einig sind.
Die Agentur gibt es seit 2006 in Wien. Claudia hat sie gegründet, Barbara ist seit 2021 dabei. Mit ihr kam der Social-Media-Bereich dazu. Wir beraten, begleiten und setzen selbst um, vom ersten Gespräch bis Jahre nach dem Launch. Wo wir nicht selbst die Richtigen sind, sagen wir's und schlagen passendere Optionen vor.
Wenn Sie sich bei uns melden, antworten wir zwei selbst. Kein Vertrieb dazwischen, keine Übergabe an ein anderes Team. Sie reden direkt mit denen, die Ihr Projekt dann auch umsetzen. Auf Augenhöhe: Sie kennen Ihr Business, wir kennen unser Handwerk.
Was wir bewusst vermeiden wollen: viel Geld investiert, lange gewartet, dann ein Ergebnis, das nicht passt oder das niemand pflegen kann. Deshalb arbeiten wir anders. Wir reden mit Ihnen, wir liefern in Etappen, und wir sagen früh Bescheid, wenn etwas anders läuft als gedacht. Wenn unterwegs klar wird, dass eine andere Lösung besser passt, ändern wir den Kurs.
Manche Kund:innen sind seit über 15 Jahren bei uns, andere kommen für ein einmaliges Projekt und sind nach drei Monaten fertig. Beides ist gut. Wir nehmen einen Verein genauso ernst wie ein Bundesministerium, weil wir nicht in Branchen denken, sondern in dem, was Sie wirklich brauchen.
Wenn das zu Ihnen passt, freuen wir uns auf ein Gespräch. Wenn nicht, kein Drama. Wir verkaufen uns nicht. Wir schauen einfach, ob es für beide passt.
02 — Was wir anbieten
Von der Landingpage bis zur Mitgliederverwaltung mit 100.000+ Datensätzen. Wir hosten auf unseren eigenen Servern in Wien oder bei Ihrem aktuellen Hoster, wenn Sie dort bleiben wollen. Die Datenbank wächst mit Ihrer Organisation mit.
Wir entwickeln Strategien, schreiben Texte, fotografieren und filmen und liefern ehrliche Reports. Wir betreuen Social-Media-Kanäle für Organisationen, denen Substanz wichtiger ist als kurzlebiger Hype.
Wir analysieren die Technik Ihrer Website, optimieren Inhalte und überprüfen die Core Web Vitals. Unsere Reports erklären verständlich, woran es liegt. Manchmal ist nicht die Technik das Hauptproblem, sondern der Inhalt selbst.
Wir nehmen Ihnen die Pflichten ab: Cookies und Tracking, Datenschutzerklärung, Verarbeitungsverzeichnis, Verträge mit Dienstleistern. Beratung zum österreichischen Datenschutzrecht ist inklusive.
Wir beraten Sie, welche KI-Werkzeuge zu Ihrer Organisation passen und wie Sie diese sinnvoll einsetzen. Vom konkreten Einsatz im Social-Media-Alltag bis hin zur Frage, wie KI in Ihren Arbeitsprozessen Platz findet. Wir entwickeln Prompts, gestalten Workflows und begleiten Ihre Teams beim Einstieg.
Wir kümmern uns um Konzept, Inhalt und Technik: DSGVO-Konformität, Versandinfrastruktur und Templates in Ihrem Design. So landen Ihre Inhalte nicht im Junk-Ordner, sondern werden tatsächlich gelesen.
Wir prüfen den aktuellen Stand Ihrer Website mit einem ausführlichen Audit. Dann setzen wir die nötigen Anpassungen um. Auf Wunsch schulen wir auch Ihr Team, damit neue Inhalte von Anfang an barrierefrei sind. Wir machen das aus Überzeugung, nicht nur weil das österreichische Gesetz es seit 2025 verlangt.
Workshops zu DSGVO, KI-Tools und branchenspezifischem Webwissen. Wir machen das für Teams oder Einzelpersonen, online oder bei Ihnen vor Ort.
Für alle, die's ganz genau wissen wollen.
03 — Wie wir vorgehen
„Nichts auf der Welt ist so kraftvoll wie eine Idee, deren Zeit gekommen ist." — Victor Hugo
Wir beginnen mit einem ausführlichen Gespräch und fragen, was Sie vorhaben und für wen Sie das machen. Wir beraten Sie ehrlich und entwickeln gemeinsam eine Lösung, die zu Ihrer Situation passt.
„Die Kunst, Pläne zu machen, besteht darin, den Schwierigkeiten ihrer Ausführung zuvorzukommen." — Luc de Clapiers
Nach dem Gespräch geht's los: Sie sehen jeden Zwischenstand und können Fragen stellen oder Änderungen wünschen. Wir denken mit und bringen Ideen ein, wenn wir glauben, dass etwas besser geht.
„Sag mir, wie ein Projekt beginnt — und ich sage Dir, wie es endet." — Projektweisheit
Wir testen gründlich, ob alles funktioniert. Dann übergeben wir Ihnen das Ergebnis. Auf Wunsch sind wir auch danach für Sie da: mit laufender Begleitung, neuen Ideen oder weiteren Schritten.
04 — Worauf wir stolz sind
Eine kartenbasierte Plattform, die alle Denkmäler, Kapellen und Gedenktafeln auf den Liegenschaften des Bundesheeres sichtbar macht. Durchsuchbar nach Kategorie, mit barrierefreier Alternative und einem „Denkmal des Monats" inklusive 3D-Ansicht. Wir haben das Konzept entwickelt, programmiert und die übermittelten Texte, Bilder und Videos für die Veröffentlichung aufbereitet.
Design & Templating Lisa Schlichting
Kompletter Relaunch von Drupal 7 auf Drupal 10: Online-Katalog, digitale Sammlungen, Veranstaltungen und Forschungsangebote unter einem Dach, neue Optik, neue Informationsarchitektur. Wir haben das Ganze programmiert. Die Vorgänger-Website hatten wir davor schon jahrelang in Betreuung.
Design Tom Koch · Templating Lisa Schlichting
Drei Länder-Websites für Österreich, Deutschland und die Schweiz mit über 1.000 mehrsprachigen Seiten. Standort-Suche und Abteil-Größenrechner sind Eigenbau. Die Website ist außerdem an diverse Schnittstellen angebunden. Monatliche Marketing-Aktionen werden integriert, zwischendurch gab es schon einen kompletten Relaunch. Für die technische Betreuung sind wir zuständig. Inhaltspflege und Checkout laufen separat.
Design André Goldmann · Templating Lisa Schlichting
Drupal-Plattform mit geschütztem Mitgliederbereich, Therapeut:innen-Suche mit Filter und Pinnwand für Jobs, Praxisräume und Veranstaltungen. Wir haben sie konzeptioniert und betreuen den Verband technisch rundum: vom letzten Relaunch über die Mitgliederverwaltung bis zum Newsletter-Versand. Die Websites der einzelnen Landesverbände machen wir gleich mit.
Design & Templating Lisa Schlichting
Drupal-Website für die Social-Profit-Organisation rund um Arbeit, Bildung und Chancengleichheit. Unterschiedliche Zielgruppen (Frauen, Unternehmen, Lernende) bekommen jeweils eigene Pfade, dazu Projekt-Programme, Termine, Blog und Jobs unter einem Dach. Konzept und Programmierung sind von uns.
Design & Templating Lisa Schlichting
WordPress-Website in laufender Betreuung, ursprünglich von einer Agentur übernommen: kleinere Design-Anpassungen, kontinuierliche Inhaltspflege, neue Sub-Bereiche. Den Männer-Bereich haben wir KI-gestützt umgesetzt. Die Social-Media-Kanäle auf Facebook und Instagram konzipieren, produzieren und betreuen wir komplett, inklusive Strategie.
05 — Wer hier arbeitet
Claudia hat BlackBear 2006 gegründet und führt die Agentur seitdem. Sie kommt aus der IT, baut seit 2008 mit Drupal und übersetzt zwischen Code, Redaktion und Geschäftsführung. Strategie, Konzeption und das laufende Werkeln am Backend. Das ist ihr Tagesgeschäft.
Barbara ist seit 2021 dabei und verantwortet den Social-Media-Bereich. Sie kommt aus Kommunikation und Pädagogik und entwickelt Content immer mit Blick auf die Menschen, die ihn sehen. Content mit Haltung statt Content um des Contents willen. Reichweite ist gut. Relevanz ist besser.
06 — Worüber wir reden
Wir feiern dieses Jahr 20 Jahre BlackBear. Zeit, dass auch unsere eigene Website diesen Schritt mitgeht. Aus „alles, was im Netz Platz hat" wurde über zwei Jahrzehnte ein klares Bild: Webentwicklung mit Drupal, Social Media, SEO, DSGVO und seit Neuestem KI-Integration. Aufgeräumter, schneller, weniger Show.
Was wir anbietenWer Web-Analytics ohne Cookies und mit anonymisierter IP betreibt, braucht in Österreich keinen Cookie-Banner. Wir richten Matomo aktuell für mehrere Kund:innen genau so ein. Mehr Datenqualität, eine Hürde weniger für Besucher:innen, sauber DSGVO-konform.
Gespräch startenViele Unternehmen schicken gerade KI-generierte Antworten 1:1 raus. Meistens geht das gut, bis es schief geht. Wir zeigen in Workshops, was Sie automatisieren dürfen, wo Sie selbst prüfen müssen und welche Datenschutz-Fragen dabei entstehen.
Workshop anfragen07 — Wie Sie uns erreichen
Erste Idee, vage Vision oder konkretes Konzept. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden persönlich. Daraus wird ein Gespräch, kein Verkaufstermin.